FAQ kluizen

Boven de €100,- worden de producten gratis verzonden. Onder de €100,- vragen wij verzendkosten. Wij leveren binnen enkele dagen. De meeste producten zijn voorradig en worden dezelfde dag nog verstuurd.

Kluizen onder de 30kg: Uw bestelling kunt u met de track & trace code volgen, welk u automatisch ontvangt op het moment van verzenden. Wanneer u overdag niet thuis bent adviseren wij u een ander afleveradres op te geven. Houdt er dan rekening mee dat u degene die de kluis in ontvangst neemt informeert over de aflevering.

Kluizen boven de 30kg: Kluizen zijn over het algemeen zwaar. Pakketten boven de 30 kg worden daardoor niet meer door de pakketdienst DPD bezorgd. Deze gaan met een aparte transportdienst mee. U wordt geïnformeerd over de leverdag. De zending zal tot aan de voordeur geleverd worden!

Plaatsen / verankeren: Let op, het plaatsen en verankeren moet u zelf verzorgen! Wilt u de kluis ook op de plek bezorgd hebben of verankerd hebben? Neem dan contact op. Wij kunnen dit voor u verzorgen. De gemiddelde kosten zijn tussen €150 en €200,-.

Alle kluizen onder de 30kg worden vervoerd met DPD. Deze worden door ons in een neutrale doos vervoerd. Niemand weet wat in deze doos vervoerd niet, inclusief de chauffeur. Alle kluizen boven de 30kg worden door onze leverancier vervoerd. Zij weten dat het belangrijk is om kluizen discreet af te leveren. Wil je extra zekerheid hebben, vraag naar de mogelijkheden voor discreet verpakkingsmateriaal. We kunnen ervoor zorgen dat een kluis compleet in folie verpakt wordt.